TERMINI E CONDIZIONI GENERALE DI VENDITA
1. Identità del Venditore
Nome Azienda: Gold Music S.r.l. con Socio Unico.
Sede legale: Via Magellano, 23 10090 Bruino (TO).
P.IVA/Codice Fiscale: IT08858430013.
REA: TO 1006212.
Email: info@gold-music.it
PEC: goldmusicsrl@soluzionepec.it
2. Accettazione dei Termini
Completando un ordine su https://ricambi.gold-music.it, l’utente dichiara di:
1. Aver letto e accettato questi Termini e Condizioni;
2. Essere maggiorenne e aver la capacità legale di stipulare contratti.
I Termini sono consultabili in ogni momento sul sito e possono essere salvati/stampati.
3. Prodotti e Prezzi
Descrizione: Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nelle schede tecniche online. Immagini e colori potrebbero differire leggermente dalla realtà.
Prezzi: Espressi in euro (€), inclusi di IVA (se applicabile). Eventuali costi aggiuntivi (spedizione, imballo, incasso,…) sono chiaramente indicati prima del pagamento.
Offerte: Le promozioni sono valide fino alla data indicata o fino a esaurimento scorte.
4. Modalità di Pagamento
Metodi accettati:
PayPal/Carta di Credito: L’ordine viene evaso entro 24-48 ore dalla conferma del pagamento.
Bonifico Bancario: L’evasione avviene solo dopo l’accredito sul nostro conto. Se non ricevuto entro 5 giorni lavorativi, l’ordine sarà annullato.
Sicurezza:
I pagamenti avvengono tramite piattaforme crittografate. Non conserviamo dati di carte di credito.
5. Conseguenze del Mancato Pagamento
In caso di bonifico non ricevuto entro 5 giorni, l’ordine verrà automaticamente cancellato senza preavviso.
6. Spedizione e Consegna
Tempi:
Ritiro in sede: 1 giorno lavorativo, gratuito.
Consegna BRT: 3-4 giorni (penisola), 5-7 giorni (isole). Costo: 13 €.
Ritardi: Non siamo responsabili per ritardi dovuti a corrieri o forza maggiore (es. scioperi, eventi atmosferici).
7. Diritto di Recesso
Hai 14 giorni dalla ricezione per restituire i prodotti, senza necessità di motivazione.
Condizioni:
1. Prodotti nuovi, non utilizzati, con etichette e confezione originale.
2. Spedizione a carico del cliente (salvo errori nostri).
3. Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Importante:
Per la restituzione della merce, si prega di utilizzare lo stesso imballaggio originale, assicurandosi che il prodotto sia protetto adeguatamente. Eventuali danni subiti durante il trasporto di ritorno saranno a carico del cliente.
A seguito del ricevimento e della verifica della merce, il rimborso del prezzo d'acquisto verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi. Tale rimborso sarà al netto delle spese di spedizione di andata e ritorno e di eventuali commissioni di incasso (a seconda della modalità di pagamento selezionata al momento dell’ordine). Non saranno applicati costi aggiuntivi, a condizione che il prodotto venga restituito integro e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
In caso di restituzione di un prodotto danneggiato o non conforme alle condizioni originali, ci riserviamo il diritto di trattenere una parte del rimborso a titolo di risarcimento per i danni subiti. In mancanza di un accordo sulla quantificazione del danno, la merce verrà restituita al cliente.
Esclusioni: Prodotti personalizzati, beni deteriorabili, sigillati aperti.
8. Garanzie e Responsabilità
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto, a discrezione di Gold Music. Il Cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a Gold Music.
Reclami: Segnalare difetti, inviando foto/video a ricambi@gold-music.it.
9. Privacy
I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy, in ottemperanza al GDPR.
10. Forza Maggiore
Non siamo responsabili per ritardi o inadempienze causati da: eventi atmosferici, pandemie, scioperi, guasti tecnici.
11. Legge Applicabile e Controversie
Le presenti Condizioni generali sono regolate e devono essere interpretate e applicate in base alle norme vigenti nel territorio della Repubblica Italiana.
Per ogni eventuale controversia è competente il Foro di Torino.
12. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo di aggiornare questi Termini. Le modifiche saranno valide dalla pubblicazione sul sito.
Data ultimo aggiornamento: [28/05/2025]